Ця Політика конфіденційності визначає, як стоматологія ДентЛайт (Dentlayt) («Клініка») обробляє та захищає персональні дані користувачів сайту dentlayt.com.
1. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:
- ім’я;
- номер телефону;
- електронну пошту (якщо ви її вказуєте);
- обрану послугу або тему звернення;
- технічні дані (IP-адреса, тип браузера, дата та час відвідування) — для роботи аналітики.
2. Як ми використовуємо ваші дані
Ваші дані використовуються виключно для:
- зв’язку з вами щодо запису на прийом;
- уточнення деталей візиту чи консультації;
- відповіді на запити, надіслані через сайт або месенджери;
- покращення роботи сайту (через анонімну статистику від аналітичних сервісів).
3. Передача даних третім сторонам
Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:
- коли це вимагається законодавством України (запити державних органів, судові рішення тощо);
- коли залучені підрядники (наприклад, хостинг, поштові сервіси) обробляють дані виключно за нашою вказівкою і з дотриманням вимог конфіденційності.
4. Термін зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані:
- стільки, скільки потрібно для обробки заявки або комунікації з вами;
- не довше, ніж це обґрунтовано вимогами законодавства (наприклад, у разі медичної документації — за профільними нормами).
Якщо ви бажаєте, ми можемо видалити ваші контактні дані раніше — за вашим запитом.
5. Захист даних
Сайт працює через захищене з’єднання HTTPS. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники клініки, які зобов’язані дотримуватися конфіденційності.
Ми вживаємо технічних та організаційних заходів, щоб знизити ризик несанкціонованого доступу, змін, розголошення чи знищення даних.
6. Ваші права
Ви маєте право:
- дізнатися, які ваші персональні дані ми зберігаємо;
- вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
- вимагати видалення ваших даних (якщо це дозволено законом);
- відкликати згоду на обробку персональних даних;
- звернутися зі скаргою до уповноважених органів із захисту прав суб’єктів персональних даних.
Для реалізації своїх прав ви можете написати нам на пошту: info@dentlayt.com.
7. Cookies
Ми використовуємо обов’язкові cookies, які потрібні для коректної роботи сайту, безпеки та базових функцій (наприклад, завантаження сторінок, робота форм). Вони не містять аналітичних чи маркетингових даних.
За вашою згодою ми також можемо використовувати:
- аналітичні cookies (наприклад, Google Analytics) — для збору анонімної статистики та покращення зручності сайту;
- маркетингові cookies (наприклад, Google Ads) — для показу більш релевантної реклами.
Вибір щодо додаткових cookies ви робите у банері «Керувати cookies» (якщо він відображається) і можете змінити його будь-коли. Аналітичні та маркетингові cookies збираються та обробляються компанією Google згідно з Політикою конфіденційності Google.
8. Контакти
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики або обробки ваших персональних даних, будь ласка, звертайтесь:
- електронна пошта: info@dentlayt.com
- сторінка контактів: /ua/contacts
Останнє оновлення: 27 листопада 2025 року